Resultados del Proceso de Consulta Vecinal
Resultados
La integración del estudio de Evaluación de Impacto Social del proyecto Corporativo Reforma 445 incluyó la realización del Proceso de Consulta Vecinal(PCV) que se ejecutó de manera ordenada y sistemática, atendiendo en todo momento las mejores prácticas internacionales, e implementado protocolos sanitarios para la atención de la emergencia sanitaria del coronavirus COVID-19 y cumpliendo con todas las actividades programadas.
A continuación se presentan las actividades y resultados del Proceso de Consulta Vecinal implementado de manera remota del 20 de mayo al 29 de octubre de 2020, y de manera presencial del 22 de junio al 30 de octubre de 2020, de conformidad con los tiempos y alcances establecidos en la Guía para la Evaluación del Impacto Social y la Consulta Vecinal para Grandes Construcciones de la Ciudad de México, contenida en el “ Aviso por el que se da a conocer el Proceso de Consulta Vecinal para Grandes Construcciones”, publicado en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México el 27 de diciembre de 2019
Publicación en el periódico del Aviso de inicio
El miércoles 20 de mayo de 2020 se publicó en el diario El Sol de México el siguiente Aviso de Inicio del Proceso de Consulta Vecinal:
Sitio Web
A partir del 20 de mayo de 2020 estuvo disponible el sitio web www.reforma445.com para la consulta de la información de las características generales del proyecto, sus impactos y medidas de atención
Del 20 de mayo al 29 de octubre de 2020 , se recibieron un total de 1569 visitas al sitio web, y se recibieron 58 encuestas en línea y 9 comentarios en el buzón de sugerencias.
Instalación de módulos informativos
Se instalaron tres módulos del 22 al 28 de junio de 2020 en un horario de 8:30 a 4:30pm en las siguientes ubicaciones:
Entrada del predio del proyecto
Entrada del predio del proyecto
Avenida Paseo de la Reforma número 445. Colonia Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600.
Acceso poniente de la estación del Metro Sevilla
Costado del Mercado Cuauhtémoc
Avenida Chapultepec s/n, entre Calle Toledo y Cerrada Londres, Colonia Juárez, C.P. 06600.
Calle Río Lerma s/n, esquina de las calles Río Lerma y Río Tigris, Colonia Cuauhtémoc, C.P. 06500.
Instalación de módulos informativos
Acudieron un total de 134 personas, registrando 62 comentarios o sugerencias, y se levantaron 13 encuestas físicas.
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Entrevistas
Del 22 de junio al 12 de julio de 2020, se realizaron10 entrevistas itinerantes y se logró realizar ocho entrevistas a profundidad con actores clave; con duración de 45 minutos, de los cuales el 75% fueron mujeres y 25% hombres.
Como resultado de dichas entrevistas se identificó que 2 personas estaban de acuerdo con la construcción del proyecto, 4 se mostraron neutrales, y 2 en desacuerdo.
Reuniones
informativas
Se llevaron a cabo 6 reuniones con diferentes grupos de vecinos en las que se presentó información técnica del proyecto y sus componentes, sus impactos y las medidas de atención propuestas
Levantamiento de encuestas
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§Del 7 al 14 de julio en un horario de 9:00 a 17:00 horas, se hizo el levantamiento de 1,001 en las 18 colonias Conesa, San Miguel Chapultepec II sección, Roma Norte, Juárez, Cuauhtémoc, Anzures, Verónica Anzures, Polanco V Sección y Bosque de Chapultepec I sección
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Como resultado del levantamiento se identificó la generación de empleos, la derrama económica y el incremento en el valor de los inmuebles los impactos sociales positivos del proyecto que más percibe la población. Como impactos negativos se identificaron el aumento del tránsito vehicular, utilización de los recursos hídricos de la zona y generación de polvo.
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De los 1001 encuestados, 859 personas respondieron que estarían de acuerdo con la construcción del proyecto siempre y cuando se atendieran todas sus preocupaciones
Minutas de compromisos
El promovente firmó por escrito compromisos para atender las preocupaciones e inquietudes de algunos de los Grupos de Vecinos.
La razón por la que no fue posible llegar a acuerdos con el con vecinos de la colonia Cuauhtémoc no tuvo relación directamente con los componentes o impactos del Proyecto, por lo cual no fue posible concretar acuerdos en el Proceso de Consulta Vecinal.
Recomendaciones
Como resultado de las actividades se realizaron las siguientes Recomendaciones en el Estudio de Evaluación de Impacto Social:
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Diseñar e implementar un Mecanismo de Atención, Información y Seguimiento que tenga como objetivo tener una comunicación fluida con los Grupos Representativos, incluyendo la entrega de informes periódicos sobre los avances de las obras y dando aviso de las actividades o puntos críticos que se llevarán a cabo como parte de la construcción del Proyecto y que pudieran generarles un impacto
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Diseñar e implementar un Sistema de Atención a Quejas para dar puntual atención a las incidencias que puedan presentarse y que puedan afectar a vecinos. Sostener reuniones bimestrales entre el Desarrollador y los Grupos Representativos de Río Atoyac 17 y 25 para entregar reportes y presentar los estudios que se soliciten, atender dudas e inquietudes y resolver posibles incidencias que se presenten durante la obra.
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Informar puntualmente a los Grupos Representativos de cualquier modificación que se llegue a realizar al Proyecto y sus componentes
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Mantener activa la página web del Proyecto y dar atención a las sugerencias que se hagan llegar a través del buzón establecido a tal efecto
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Dar cumplimiento a todas y cada una de las medidas de atención a los impactos que fueron identificados.
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Buscar un nuevo acercamiento con el Grupo Representativo COPACO Cuauhtémoc para presentar los resultados de los estudios del Proyecto una vez que se concluyan, y que posteriormente, una vez que se cuente con las autorizaciones y permisos se vuelva a tener un acercamiento con ellos.
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Atender de manera puntual a otros actores de interés o Grupos Representativos que puedan identificarse durante la construcción del Proyecto. .
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Identificar y diseñar medidas de atención para otros impactos que pudieran ser identificados a lo largo de la vida del Proyecto
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Llevar a cabo la evaluación de la eficacia y eficiencia de las medidas de atención que se implementaron para la atención de los impactos del Proyecto una vez terminada la construcción.
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Dar cumplimiento por parte del Desarrollador a todos los compromisos establecidos con los Grupos Representativos de Río Atoyac 17 y 25